با توجه به ماهیت محصولات و فرآیند آماده‌سازی، امکان لغو، کنسلی یا بازگشت سفارش پس از ثبت و شروع فرآیند آماده‌سازی وجود ندارد.

کلیه سفارش‌ها پس از ثبت، وارد مرحله پردازش شده و امکان تغییر یا انصراف از خرید میسر نمی‌باشد.

تنها در صورت وجود ایراد فیزیکی یا مغایرت اساسی که به تأیید فروشگاه برسد، موضوع از طریق پشتیبانی بررسی خواهد شد.